Dat hangt af van de oorzaak. Een afgebroken connector of een losse soldeerverbinding is bijna altijd te herstellen. Een defecte controller of een beschadigde geheugenchip vraagt meer werk, maar is vaak ook nog mogelijk. Breng de stick langs voor een gratis inspectie; dan hoor je binnen een dag wat er aan de hand is en of herstel zin heeft.
De eerste inspectie is gratis en vrijblijvend. Je ontvangt een duidelijk verslag met de oorzaak, de kans op slagen en het tarief voor het herstel. Pas als je akkoord gaat met de offerte, starten we met de reparatie. Geen verrassingen achteraf.
Een eenvoudige connectorvervanging is meestal binnen twee werkdagen klaar. Dataherstel van een beschadigde geheugenkaart of externe harde schijf kan drie tot vijf werkdagen duren, afhankelijk van de staat van de drager. Bij complexe gevallen nemen we eerst contact op met een realistische planning.
Geen enkel atelier kan dat op voorhand garanderen. Wij geven wel een eerlijke inschatting na de diagnose en werken met een vaste afspraak: als het herstel niet lukt, betaal je alleen de inspectie, niet de reparatie. Bij geslaagde opdrachten krijg je een garantie op het uitgevoerde werk.
Ja. We werken met een gesloten systeem: jouw drager wordt geregistreerd onder een uniek nummer en blijft in het atelier tot je hem komt ophalen. Bestanden worden nooit gekopieerd naar externe servers en na afronding van de opdracht verwijderen we alle tussenkopieën. Je privacy staat voorop.
Stop met het gebruiken van de stick zodra je merkt dat er iets mis is. Schrijf niet opnieuw bestanden weg en probeer geen herstelsoftware op een fysiek beschadigde drager. Dat kan de kans op succes verkleinen. Laat de stick zoals hij is en breng hem zo snel mogelijk langs voor een diagnose.
Twijfel je of jouw situatie bij ons past? Stuur gerust een bericht via de contactpagina en we kijken samen naar de mogelijkheden.
Hier vind je een overzicht van je accountgegevens, je lopende herstelopdrachten en de snelle acties die je direct kunt inzetten. Alles staat op één plek, zodat je niet hoeft te zoeken naar de status van je USB-stick of geheugenkaart.
Je account is actief. Je kunt gratis een diagnose aanvragen, de status van een lopende reparatie volgen en eerder uitgevoerde herstelopdrachten terugvinden.
Je geregistreerde naam, e-mailadres en telefoonnummer zijn gekoppeld aan je account. Wijzigingen kun je doorgeven via het contactformulier of telefonisch tijdens kantooruren.
Je hebt een defecte USB-stick aangeboden voor inspectie. De eerste controle is uitgevoerd; de connector vertoont fysieke schade. We nemen binnenkort contact op met de bevindingen.
Plan een gratis inspectie in, vraag een offerte aan voor connectorvervanging of bekijk de werkwijze voor dataherstel. Je kunt ook direct bellen naar 0601 349565 voor een tussentijdse update.
Ondersteuning en bereikbaarheid
Bel ons tussen 9 en 17 uur voor een eerste inschatting van jouw probleem. We luisteren naar de symptomen en vertellen of een gratis inspectie zinvol is.
Stuur een korte omschrijving van het probleem en het merk van je drager. Binnen één werkdag krijg je een antwoord met de mogelijke vervolgstappen.
Kom langs met je defecte USB-stick, externe schijf of geheugenkaart. We bekijken de connector en printplaat ter plaatse en geven een eerlijk advies over de haalbaarheid.
Na ontvangst van je aanvraag plannen we de diagnose in en laten we weten wanneer je een eerste resultaat kunt verwachten. Geen onduidelijkheid over de status van je herstelopdracht.
Als we je bestanden niet kunnen terugzetten of de connector niet kunnen vervangen, rekenen we geen herstelkosten aan. Je weet vooraf waar je aan toe bent.
Hoe lang duurt een herstel, wat kost een diagnose en kan ik mijn bestanden zelf redden? In onze FAQ vind je duidelijke antwoorden voordat je contact opneemt.
Elke week passeren er tientallen USB-sticks, geheugenkaarten en externe schijven onze werkbank. Niet elke opdracht is hetzelfde: soms is het een afgebroken connector, soms een controller die geen signaal meer geeft, soms een bestandssysteem dat na een verkeerde ontkoppeling onleesbaar werd.
Hieronder een greep uit de opdrachten die we de voorbije weken hebben afgerond. Het geeft een beeld van de variatie aan defecten en van de manier waarop we te werk gaan.
De controller gaf geen signaal meer na een val. Onder de microscoop bleek een losse soldeerverbinding op de printplaat. Na het herstellen van de verbinding was de stick weer volledig leesbaar.
De behuizing was gescheurd en de connector hing los. De geheugenchip zelf was intact. We vervingen de connector en monteerden een nieuwe behuizing. Alle bestanden bleven behouden.
Een gevallen schijf van 1 TB gaf tikkende geluiden. We maakten een sector-per-sector kopie en konden de bestandsstructuur reconstructeren. De klant kreeg zijn documenten terug op een nieuwe drager.
De kaart werd herkend maar toonde geen bestanden. Een logische fout in de partitietabel. We herstelden de tabel en kopieerden de data naar een veilige locatie.
De stick was in de wasmachine terechtgekomen. Na het reinigen van de printplaat en het vervangen van een gecorrodeerde weerstand werkte de stick opnieuw. Niet alle data was nog leesbaar, maar het grootste deel wel.
Bij een externe SSD was de micro-USB poort losgekomen van de printplaat. We soldeerden een nieuwe poort en testten de verbinding grondig. De schijf werkt weer stabiel.