Direct antwoord tijdens kantooruren
Bel ons tussen 9 en 17 uur op werkdagen. We nemen de tijd om je situatie te bespreken en te bepalen of een langsbrengst zinvol is. Bij drukte krijg je binnen een werkdag een terugbelmoment.
Hulp nodig tijdens of na een herstelopdracht?
Bel ons tussen 9 en 17 uur op werkdagen. We nemen de tijd om je situatie te bespreken en te bepalen of een langsbrengst zinvol is. Bij drukte krijg je binnen een werkdag een terugbelmoment.
Stuur je vraag of een korte beschrijving van het defect. We antwoorden binnen 24 uur op werkdagen en geven aan of je bestanden vermoedelijk nog leesbaar zijn. Foto's van de schade helpen ons om gerichter te antwoorden.
Kom langs met je defecte stick of schijf. We voeren ter plaatse een eerste diagnose uit en vertellen je eerlijk of herstel kansrijk is. Je ontvangt een vast prijsvoorstel voordat we ergens aan beginnen.
Elke binnenkomende vraag krijgt binnen één werkdag een inhoudelijk antwoord. Voor dringende gevallen plannen we een prioriteitsbehandeling in, zodat je niet weken op uitsluitsel wacht.
Tijdens een herstelopdracht sturen we een tussentijdse update zodra de diagnose klaar is. Je weet dus altijd waar je aan toe bent, ook als het langer duurt dan verwacht.
Lukt het niet om je bestanden terug te zetten, dan betaal je alleen de inspectie. Een geslaagde herstelopdracht wordt altijd afgerond met een korte test, zodat je zeker weet dat alles leesbaar is.
Twijfel je of je probleem verholpen kan worden? Bekijk eerst onze veelgestelde vragen of neem contact op voor een vrijblijvende inschatting.