Duidelijke afspraken over wat wij wel en niet kunnen vaststellen bij een eerste controle van jouw defecte USB-stick of geheugenkaart.
Een gratis inspectie betekent dat wij jouw defecte USB-stick, geheugenkaart of externe harde schijf visueel en technisch controleren. Wij kijken naar de connector, de printplaat en de behuizing en voeren een eerste leestest uit. Op basis daarvan krijg je een duidelijk beeld van de schade en of een herstel zinvol is. Deze controle is vrijblijvend en kost je niets.
Wanneer wij een herstelopdracht aannemen, dan doen wij dat met een garantie op het resultaat. Dat betekent dat je alleen betaalt als jouw bestanden daadwerkelijk teruggezet zijn en toegankelijk zijn op een nieuwe drager. Als het herstel niet lukt, dan rekenen wij geen kosten voor de poging. Zo blijft het risico bij ons en niet bij jou.
Soms is de schade te groot: een verbrande chip, een gebroken geheugencel of een controller die niet meer reageert. In die gevallen kunnen wij geen data terugzetten. Tijdens de gratis inspectie vertellen wij je eerlijk of er nog een kans is. Wij geven geen valse hoop en adviseren je ook wanneer een herstel niet rendabel is.
Een vaste prijs betekent dat je vooraf weet wat een herstelopdracht kost. Wij werken niet met verrassingen achteraf. Op basis van de diagnose krijg je een duidelijk bedrag voor de reparatie of het dataherstel. Pas als je akkoord gaat met dat bedrag, starten wij met de werkzaamheden. Geen verborgen kosten, geen extra facturen.
De doorlooptijd hangt af van de aard van de schade. Een eenvoudige connectorvervanging kan binnen enkele dagen klaar zijn. Bij complex dataherstel van een externe harde schijf kan het een week tot twee weken duren. Tijdens de inspectie geven wij je een realistische inschatting van de verwachte doorlooptijd, zodat je weet waar je aan toe bent.
Voor beheerders van kleine kantoren en IT-verantwoordelijken die snel willen weten welke defecten we dagelijks zien en hoe we die aanpakken. Drie artikelen die aansluiten bij de meest voorkomende vragen in ons atelier.
USB-stick herkend maar niet toegankelijk: wat nu? Een stick die wel verschijnt in de verkenner maar geen bestanden toont, heeft vaak een beschadigde partitietabel of een falende controller. Wij leggen uit hoe je zelf een eerste diagnose stelt en waarom je beter niet zelf gaat sleutelen. Lees het artikel
Connector vervangen: zo redden wij jouw USB-stick. Een afgebroken connector is een van de meest voorkomende fysieke defecten in ons atelier. Vaak is de behuizing stuk, maar de geheugenchip zelf nog intact. We tonen hoe we onder de microscoop een nieuwe connector solderen. Bekijk de werkwijze
Dataherstel van een externe harde schijf: onze werkwijze. Externe schijven zijn gevoelig voor zowel fysieke als logische defecten. We beschrijven hoe we een sector-per-sector kopie maken en de bestandsstructuur reconstrueren, plus tips om toekomstige schade te voorkomen. Lees verder
Wat klanten ons vertellen over hun ervaring met een defecte stick of schijf, en hoe zij de communicatie en het eindresultaat hebben beleefd. Een overzicht van recente meldingen en de manier waarop wij daarop hebben gereageerd. Bekijk de ervaringen